Nordea Business FI

Kun kokeilet yrityksen pankkisovellusta ensimmäistä kertaa, tärkeintä ei ole löytää jokaista valikkoa heti, vaan saada yksi tuttu pankkiasia hoidettua turvallisesti ja ilman turhaa arvailua. Nordea Business FI on Nordea Bank Abp:n maksuton taloussovellus yritysasiakkaille. Sen voi ottaa harkintaan, jos haluat hoitaa yrityksen pankkiasioita puhelimella sen sijaan, että jokainen tarkistus tai maksu odottaisi tietokoneelle pääsyä.

Mitä sovellukselta kannattaa odottaa?

Minusta tätä kannattaa ajatella ensisijaisesti yrityksen pankkiasioiden mobiilina työkaluna, ei kirjanpito-ohjelman tai taloushallinnon kokonaisratkaisun korvikkeena. Kun tarve on tarkistaa yrityksen tilin tilanne, käydä läpi tapahtumia tai hoitaa maksu, puhelin on usein nopein väline. Jos taas haluat laatia budjetteja, käsitellä kirjanpidon aineistoa laajasti tai rakentaa yrityksen talousraportointia, tarvitset rinnalle siihen sopivat työkalut.

Sovelluksen käytännön hyöty näkyy erityisesti lyhyissä asiointitilanteissa: voit tarkistaa rahatilanteen ennen hankintaa, hoitaa erääntyvän laskun tai vilkaista, onko odottamasi suoritus tullut tilille. Tällaiset hetket eivät vaadi pitkää työskentelyä, mutta niiden siirtäminen myöhemmäksi voi hankaloittaa omaa arkea. Minulle hyvä pankkisovellus on juuri sellainen, joka auttaa tekemään pienen mutta tarpeellisen asian silloin, kun se tulee mieleen.

Taustatiedoista saa myös kohtuullisen kuvan sovelluksen asemasta: sen keskiarvo on 4,4, ja asennuksia on yli 50 000. PEGI 3 -ikärajamerkintä kertoo sisällön ikäluokituksesta, ei siitä, kenelle yrityksen pankkipalvelu sopii. Sovellus on maksuton ladata, mutta pankkipalveluiden käyttö ja niihin liittyvät ehdot ovat eri asia kuin itse sovelluksen hinta, joten tarkistan yritykseni palveluihin kuuluvat ehdot erikseen.

Ensimmäinen käyttökerta ilman kiirettä

Kun aloitan uuden yrityspankkisovelluksen käytön, varaan ensimmäiseen kirjautumiseen rauhallisen hetken. Asennan sovelluksen virallisesta sovelluskaupasta, avaan sen ja etenen tunnistautumisessa näkyvien ohjeiden mukaan. En yritä tehdä samalla ensimmäistä kiireellistä maksua, sillä kirjautumiseen, yrityksen käyttöoikeuksiin ja tunnistautumiseen liittyvät asiat on parempi selvittää ilman aikapainetta. Yritysasiakkaan pääsy sovellukseen riippuu siitä, että pankin tunnistautumis- ja käyttöoikeusasiat ovat kunnossa.

Jos sovellus pyytää vahvistamaan henkilöllisyyden tai käyttämään tunnistautumisvälinettä, käytän vain pankin ohjeistamaa tapaa enkä luovuta tunnuksia tai vahvistuskoodeja kenellekään. Tämä on pieni rutiini, mutta yrityksen rahojen kohdalla sillä on erityinen merkitys. Pidän myös puhelimen lukituksen käytössä ja varmistan, etten jätä pankkisovellusta auki yhteiskäyttöiselle laitteelle.

Ensimmäisellä kerralla on hyödyllistä tarkistaa, että sovelluksessa näkyy juuri se yritys ja ne tilit, joita oma työ edellyttää. Jos näkymä ei vastaa odotuksia, kyse ei välttämättä ole käyttöliittymän viasta: taustalla voi olla käyttöoikeuksiin tai pankkiasioinnin järjestelyyn liittyvä kysymys. En lähtisi kokeilemaan satunnaisia asetuksia, vaan tarkistaisin ensin yrityksen sovitun käyttöoikeuden ja tarvittaessa kysyisin pankilta neuvoa.

Ensimmäinen onnistuminen: tarkista ennen kuin maksat

Valitsisin ensimmäiseksi konkreettiseksi tehtäväksi tilitapahtumien tarkistamisen. Se on turvallinen tapa opetella, mistä yrityksen tili ja tapahtumat löytyvät, ennen kuin ryhtyy vahvistamaan maksua. Vertaan näkyvää saldoa tuoreisiin tapahtumiin ja varmistan, että tunnistan olennaiset suoritukset. Näin saan samalla tuntuman siihen, kuinka nopeasti löydän arjessa tarvitsemani tiedon.

Sen jälkeen voin kokeilla tuttua maksua, jos minulla on sellainen hoidettavana ja tarvittavat tiedot ovat valmiina. Tarkistan huolellisesti saajan, tilinumeron, summan ja eräpäivän ennen vahvistamista. Puhelimella maksun tekeminen voi olla kätevää, mutta pieni näyttö tekee tietojen vertaamisesta joskus hitaampaa kuin tietokoneella. Siksi en kiirehdi vahvistusvaiheessa, vaikka muu asiointi olisi nopeaa.

Esimerkiksi yrittäjä voi olla työpäivän päätteeksi matkalla kotiin ja huomata, että tavarantoimittajan lasku pitäisi hoitaa ennen seuraavaa työpäivää. Sovelluksella hän voi ensin tarkistaa yrityksen tilanteen, etsiä laskun maksamiseen tarvittavat tiedot ja tehdä maksun, jos kaikki täsmää. Jos laskun tiedot ovat epäselvät tai maksun hyväksyntään tarvitaan toisen henkilön osallistuminen, on parempi pysähtyä ja käyttää yrityksen sovittua tarkistusmenettelyä kuin yrittää ratkaista asia nopeasti puhelimella.

Toistuvien maksujen mahdollisuus voi auttaa säännöllisissä menoissa, mutta automaatiota ei kannata ottaa käyttöön vain mukavuuden vuoksi. Mietin ensin, pysyykö summa samana ja onko maksunsaaja varmasti oikein. Kun maksu liittyy muuttuvaan laskuun, tarkistan uuden laskun erikseen. Tällainen tapa vähentää sitä riskiä, että vanha maksujärjestely jatkuu huomaamatta tilanteessa, jossa summa tai laskutustapa on muuttunut.

Näkymät ja arjen oma työjärjestys

Alkuperäisessä käyttökokemuksessa pidin käyttöliittymää selkeänä ja tärkeiden toimintojen löytämistä suoraviivaisena. Näkymien muokkausmahdollisuus on hyödyllinen etenkin silloin, kun yrityksellä on useita tilejä tai haluan tarkistaa toistuvasti samanlaisia tietoja. En kuitenkaan täyttäisi etusivua kaikella mahdollisella. Nostaisin näkyviin ne tilit ja tiedot, joita tarvitsen usein, ja jättäisin satunnaisemmat asiat omiin näkymiinsä, jotta olennaisen löytäminen pysyy nopeana.

Tämä on käytännöllinen, mutta helposti ohitettu käyttötapa: järjestän näkymän oman työrytmini mukaan enkä yritä jäljitellä sovelluksen oletusasetuksia. Jos esimerkiksi tarkistan aamuisin ensin saldoa ja edellisen päivän tapahtumia, niiden pitäisi löytyä vaivattomasti. Jos taas teen maksut vain silloin tällöin, en tarvitse maksutoimintoa etusivun tärkeimmäksi asiaksi. Kun näkymä vastaa omaa rutiinia, sovellus säästää aikaa; jos yrityksen tarpeet muuttuvat, järjestystä kannattaa arvioida uudelleen.

Tilitapahtumien tarkastelu on myös hyvä tapa selvittää, sopiiko mobiilisovellus omaan valvontatyyliin. Voin tarkistaa yksittäisen suorituksen missä olenkin, mutta puhelimen näyttö ei välttämättä ole paras paikka vertailla pitkää tapahtumahistoriaa tai useiden tilien liikkeitä yhtä aikaa. Kun tarvitsen laajempaa kokonaiskuvaa, siirryn mieluummin tietokoneelle tai käytän yritykseni muuta taloushallinnon työkalua. Mobiili toimii tässä nopeana tarkistuskanavana, ei kaikkien analyysien korvaajana.

Maksut, tapahtumat ja talouden seuranta

Sovelluksen toimintoihin kuuluvat maksaminen, tilitapahtumien tarkistaminen, laskujen maksaminen sekä lainojen hallinta. Käytännössä nämä kattavat monia tavallisia pankkiasioita, mutta eri toiminnot palvelevat eri tilanteita. Tilitapahtumat auttavat selvittämään, mitä tilillä on tapahtunut; maksaminen hoitaa lähtevän rahaliikenteen; lainanäkymä voi olla hyödyllinen, kun yrityksen rahoitukseen liittyvää asiaa pitää tarkistaa. Käyttäjän kannattaa opetella ensin ne osat, joita tarvitsee säännöllisesti, eikä olettaa, että jokainen valikko kuuluu päivittäiseen rutiiniin.

Analytiikkanäkymistä voi olla apua, kun haluan muodostaa nopean yleiskuvan rahavirroista ja yrityksen tilanteesta. Niiden vahvuus on siinä, että huomio kiinnittyy helposti toistuviin menoihin tai poikkeavaan liikkeeseen. Käyttäisin havaintoja kysymysten lähtökohtana: miksi tämä kulu kasvoi, onko kyse kertaluonteisesta hankinnasta vai jatkuvasta menosta, ja pitääkö asia tarkistaa kirjanpidosta? Sovelluksen antama näkymä voi auttaa huomaamaan asian, mutta päätöksiä ei kannata tehdä yhden mobiilinäkymän perusteella, jos kyse on kirjanpidollisesta tai verotukseen liittyvästä tulkinnasta.

Toinen vähemmän ilmeinen käyttövinkki on yhdistää nopea mobiilitarkistus säännölliseen, rauhalliseen talouden läpikäyntiin. Puhelimella voi huomata, että jokin suoritus puuttuu, mutta varsinainen selvitys kannattaa tehdä silloin, kun lasku, sopimus tai kirjanpidon aineisto on käsillä. Näin sovellus toimii muistutuksena ja ensitarkistuksena, eikä lyhyt vilkaisu muutu perusteettomaksi varmuudeksi siitä, että kaikki täsmää.

Missä mobiili helpottaa ja missä tietokone voittaa?

Yrityspankkisovellusta kannattaa verrata ensisijaisesti yrityksen verkkopankkiin, ei tavalliseen henkilökohtaiseen pankkisovellukseen. Yrityksen arjessa asiointi liittyy yrityksen tileihin, maksuihin ja käyttöoikeuksiin, joten henkilökohtaisen pankkisovelluksen nopeus tai tuttuus ei yksin ratkaise, kumpi työkalu sopii. Puhelin on vahvoilla, kun tarkistan yhden asian tai hoidan yksittäisen maksun liikkeellä ollessani. Tietokone taas on usein luontevampi, kun työskentelen pitkän laskun, usean maksun tai laajemman taloustarkastelun parissa.

Myös kirjanpito-ohjelmaan verrattuna tarkoitus on erilainen. Pankkisovelluksessa hoidan pankkiin liittyviä tehtäviä ja tarkistan tilin liikkeitä; kirjanpidon työkalussa käsittelen yrityksen talousaineistoa laajemmin. Jos tavoitteeni on laatia raportteja, seurata laskujen koko elinkaarta tai valmistella aineistoa kirjanpitäjälle, en odottaisi pankkisovelluksen korvaavan erillistä järjestelmää. Paras yhdistelmä riippuu yrityksestä, mutta mobiilipankin arvo on siinä, että pankkiasia ei aina vaadi siirtymistä työpöydän ääreen.

Sovellus sopii minusta parhaiten yrittäjälle, joka jo asioi Nordean kanssa ja haluaa hoitaa yrityksen pankkiasioita puhelimella. Se voi olla kätevä myös pienessä yrityksessä, jossa sama henkilö seuraa tiliä ja maksaa laskuja muun työn ohessa. Jos yrityksellä on monimutkaiset hyväksyntäketjut, suuri määrä maksuja tai tarve tehdä laajoja vertailuja, mobiilisovellus voi olla vain yksi osa työkalupakkia. Silloin verkkopankki, kirjanpitojärjestelmä tai yrityksen oma sisäinen maksuprosessi voi olla parempi pääasiallinen työväline.

Tunnistautuminen, käyttöoikeudet ja tavalliset epäselvyydet

Pankkisovelluksessa tunnistautuminen ei ole irrallinen muodollisuus, vaan osa sitä, kuka pääsee yrityksen tileihin ja mitä hän voi niillä tehdä. Aiemmassa käyttökokemuksessa esiin nousivat monitasoinen tunnistautuminen sekä mobiilivarmenne tai tunnuslukusovellus. Pidän lisävaihetta järkevänä vastapainona sille, että pankkiasioita voi hoitaa puhelimella. Jos kirjautuminen ei onnistu, tarkistan ensin käytössä olevan tunnistautumistavan ja sen, että annan vahvistuksen juuri itse aloittamaani tapahtumaan.

Yleinen hämmennys voi syntyä, jos yrityksen pankkiasiointi ja sovellukseen kirjautuminen tuntuvat olevan kunnossa mutta odotettu toiminto ei näy. Tällöin erotan kaksi asiaa: pääsenkö palveluun sisään, ja onko minulla oikeus tehdä juuri kyseinen tehtävä? Yrityksen käyttöoikeudet voivat vaikuttaa siihen, mitä käyttäjä näkee tai voi vahvistaa. Jos asia koskee maksun hyväksymistä tai tilin käyttöä, en kierrä rajoitusta toisella henkilön tunnuksilla, vaan selvitän asian yrityksen vastuuhenkilön tai pankin kanssa.

Toinen epäselvä tilanne liittyy siihen, milloin maksu näkyy tilillä. Sovelluksesta voi tarkistaa tapahtumia, mutta en tulkitse yksittäistä näkymää lupaukseksi siitä, että kaikki maksut näkyvät heti tai että vastaanottajan kirjaus on jo valmis. Jos aikataululla on merkitystä, tarkistan maksun tiedot ja tilan sekä huomioin pankkien maksukäsittelyyn liittyvät käytännöt. Kiireessä tehty uusi maksu vain siksi, ettei ensimmäistä näy odotetusti, voi johtaa päällekkäiseen maksuun.

Rajoitukset, jotka on hyvä huomata ajoissa

Arvioni mukaan sovellus on parhaimmillaan tavallisissa pankkiasioissa, mutta kaikki yrittäjän taloushallinto ei mahdu siihen. Mobiilinäytöllä tietojen tarkistaminen voi olla vaivalloista, jos vertailtavaa on paljon, ja analytiikka on hyödyllisintä yleiskuvan muodostamiseen eikä yksinään syvälliseen taloussuunnitteluun. Jos teen päätöstä investoinnista, kassavirran riittävyydestä tai yrityksen kannattavuudesta, yhdistän sovelluksen näkymän muihin lukuihin ja tarvittaessa asiantuntijan apuun.

Käyttökokemuksessa mainittiin myös, että sovellus voi tuntua vanhemmalla laitteella raskaalta ja että asiakastukeen ei aina saa välitöntä vastausta. Nämä ovat olennaisia huomioita juuri silloin, kun mobiilipankkia aikoo käyttää kiireessä. Testaisin kirjautumisen ja yleisimmän tehtävän etukäteen, en vasta eräpäivän viime hetkillä. Jos puhelin reagoi hitaasti, en vahvistaisi maksua monta kertaa; tarkistaisin ensin tapahtumista, onko ensimmäinen yritys jo lähtenyt eteenpäin.

Sovellus ei ole hyvä valinta henkilölle, joka etsii yleistä henkilökohtaista pankkisovellusta, eikä se yksin riitä yrittäjälle, jonka tarve on kirjanpidon, laskutuksen tai talousennusteiden kokonaisvaltainen hallinta. Jos en ole Nordean yritysasiakas tai yritykseni tarvitsee ensisijaisesti toisen pankin palveluita, sovelluksesta ei ole itsenäistä hyötyä pankkisuhteesta irrallaan. Ensin kannattaa selvittää, sopiiko Nordean yrityspalvelu yrityksen tilanteeseen, ja vasta sen jälkeen arvioida sovellusta osana palvelua.

Versio, saatavuus ja kenelle kokeilu sopii

Sovelluksen nykyinen versio on 4.33.0.101641, ja sen julkaisuajankohta on 5.11.2015. Käytettävissä oleva käyttöjärjestelmäversio on vähintään 10. Ennen asennusta tarkistan oman puhelimen järjestelmäversion ja pidän sovelluksen ajan tasalla, sillä päivittäminen on järkevä osa pankkiasioinnin turvallista käyttöä. Sovelluksella on 143 kirjallista arviota, mikä antaa lukijalle hieman muutakin nähtävää kuin pelkän keskiarvon; käyttäjäkokemukset voivat silti vaihdella laitteesta ja yrityksen järjestelyistä riippuen.

Ensikertalaiselle suosittelisin etenemistä pienin askelin: varmista ensin pääsy, tarkista yrityksen tili ja tee sitten yksi tuttu tehtävä. Kun tämä onnistuu, voit järjestää näkymän itsellesi sopivaksi ja tutustua muihin toimintoihin tarpeen mukaan. Näin et joudu opettelemaan maksamista, analytiikkaa ja kaikkia asetuksia yhdellä kertaa. Jos jokin kohta jää epäselväksi, pysähdy ennen maksun vahvistamista ja selvitä asia sen sijaan, että arvaat.

Nordea Business FI on järkevä kokeilu Nordea-yrityspalveluiden käyttäjälle, joka arvostaa mahdollisuutta tarkistaa tilannetta ja hoitaa tavallisia pankkiasioita puhelimella. Sen vahvuus ei ole siinä, että se korvaisi kaikki yrityksen taloustyökalut, vaan siinä, että se tuo pankkiasioinnin lähemmäs työpäivän pieniä välejä. Jos pidät mielessä käyttöoikeudet, tarkistat maksut rauhassa ja käytät laajempaan talousanalyysiin siihen sopivaa työkalua, sovelluksesta voi tulla hyödyllinen osa yrityksen arkea.

Jos olet yrittäjä tai pyörität omaa yritystä, tiedät varmasti, kuinka tärkeää on pitää talousasiat järjestyksessä. Olen itse ollut tässä veneessä, joten kun kuulin Nordea Business FI -sovelluksesta, päätin kokeilla, voisiko se tehdä elämästäni vähän helpompaa.

Mikä on Nordea Business FI?

Nordea Business FI on pankkisovellus, joka on suunniteltu erityisesti yritysasiakkaille. Se lupaa helpottaa talousasioiden hoitamista ja antaa sinulle työkalut, joita tarvitset yrityksesi talouden hallintaan missä tahansa ja milloin tahansa. Kuulostaa hyvältä, eikö vain?

Käyttöliittymä ja käyttökokemus

Sovelluksen lataaminen ja asentaminen oli helppoa, ja rekisteröityminen sujui nopeasti. Heti kun avasin sovelluksen, huomasin, että käyttöliittymä on selkeä ja helppokäyttöinen. Kaikki on loogisesti järjestetty, ja tärkeimmät toiminnot löytyvät helposti. Tämä on iso plussa, koska viimeinen asia, mitä kukaan kiireinen yrittäjä tarvitsee, on sekava sovellus.

Yksi asia, joka todella erottuu, on mahdollisuus räätälöidä näkymät omien tarpeiden mukaan. Voit esimerkiksi päättää, mitkä tilit ja raportit haluat nähdä etusivulla, mikä säästää aikaa ja vaivaa.

Toiminnot ja ominaisuudet

Sovellus tarjoaa laajan valikoiman ominaisuuksia, jotka tekevät siitä enemmän kuin vain pankkisovelluksen. Voit tehdä maksut, tarkistaa tilitapahtumat, ja hallita lainoja suoraan sovelluksesta. Myös laskujen maksaminen onnistuu kätevästi, ja voit asettaa toistuvia maksuja, mikä helpottaa päivittäistä rahaliikennettä.

Erityisesti pidin analytiikkatyökaluista, jotka antavat sinulle selkeän kuvan yrityksesi taloudellisesta tilanteesta. Näet helposti, mihin rahasi menevät ja minkälaista tuottoa saat. Tällaisten tietojen avulla voit tehdä parempia, tietoon perustuvia päätöksiä liiketoiminnassasi.

Turvallisuus

Turvallisuus on tietenkin aina tärkeä asia, kun käsitellään rahaa. Sovellus ottaa tämän vakavasti ja tarjoaa monitasoisen tunnistautumisen. Tämä tarkoittaa, että et vain syötä salasanaa, vaan käytät myös mobiilivarmennetta tai tunnuslukusovellusta kirjautuessasi. Tällainen lisäturva tuo mielenrauhaa.

Mitä jäin kaipaamaan?

Vaikka sovellus onkin täynnä hyödyllisiä ominaisuuksia, huomasin, että asiakastuen saatavuus voisi olla parempi. Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia, et aina saa välitöntä vastausta. Tämä on jotain, mikä varmasti kaipaisi parannusta, varsinkin jos jokin ongelma vaikuttaa liiketoimintaasi.

Toinen asia on, että vaikka sovellus toimii useimmissa tilanteissa hyvin, se voi joskus olla hieman raskas, erityisesti vanhemmilla laitteilla. Tämä voi olla turhauttavaa, kun yrität hoitaa asioita nopeasti.

Lopuksi

Kaiken kaikkiaan Nordea Business FI on erinomainen työkalu kaikille, jotka haluavat hallita yrityksensä talousasioita tehokkaasti. Se tarjoaa laajan valikoiman ominaisuuksia ja on suunniteltu pitämään asiat yksinkertaisina ja suoraviivaisina. Pienet puutteet, kuten asiakastuen hitautta, eivät kuitenkaan vie pois sovelluksen hyödyllisyyttä. Jos etsit luotettavaa tapaa hallita yrityksesi taloutta, tämä sovellus on ehdottomasti kokeilemisen arvoinen.